Versandinformationen – Frisch, sicher und schnell geliefert

Damit du dein BBQ in bester Qualität genießen kannst, kümmern wir uns um einen schnellen und sicheren Versand. Hier findest du alle wichtigen Informationen:

Versandtage & Lieferzeit

• Wir versenden deine Bestellung immer donnerstags per UPS Express.
• Deine Ware wird am nächsten Tag, also freitags, geliefert, damit sie frisch und in perfektem Zustand bei dir ankommt.

Versandkosten

• Bestellwert unter 100 €: 9,50 € Versandkosten
• Bestellwert ab 100 €: Kostenloser Versand
• Abholung im Restaurant: kostenlos

Abholung im Restaurant (Düsseldorf)

Du möchtest keinen Versand? Dann hol deine Bestellung kostenlos bei uns ab. Wähle dazu im Warenkorb „Abholung im Restaurant (Düsseldorf)“.

• Wo: An der Theke im Restaurant, Mündelheimer Weg 31, 40472 Düsseldorf.
• Wann: Montag bis Freitag 12:00–21:00 Uhr, Samstag und Sonntag 13:00–21:00 Uhr.
• Ab wann: In der Regel ab dem übernächsten Tag nach deiner Bestellung. Den genauen Termin siehst du im Warenkorb und in deiner Bestellbestätigung.
• Wie lange: Wir halten deine Bestellung 7 Tage ab dem Abholtermin für dich bereit.
• Bezahlung: Du bezahlst online bei der Bestellung. An der Theke ist keine Zahlung möglich.
• Verpackung: Du bekommst die Ware vakuumiert und gekühlt. Für längere Wege nimm bitte eine Kühltasche mit.

Frisch und sicher verpackt

Deine BBQ-Produkte werden vakuumiert und in einer Isolierbox mit Kühlpacks verpackt. So bleibt die Ware während des Transports optimal gekühlt und frisch. Die perfekte Qualität deines BBQ steht für uns an erster Stelle!

Wichtige Hinweise zur Lieferung

• Kühlware: Bitte stelle sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann, da die Produkte direkt nach Ankunft gekühlt gelagert werden müssen.
• Express-Zustellung: Dank UPS Express kommt deine Bestellung pünktlich und schnell an.

Kontakt bei Fragen

Hast du noch Fragen oder ein Problem mit deiner Lieferung? Wir sind für dich da:

• E-Mail: info@smokebbq.shop
  
  

Wir sorgen dafür, dass dein BBQ frisch, aromatisch und sicher bei dir ankommt – damit deinem perfekten BBQ-Erlebnis nichts im Wege steht!